Tämä tietosuojakäytäntö ("Käytäntö") kuvailee, kuinka Kasarmi Casino ("me", "meidän", "kasino") kerää, käyttää, suojaa ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme ja käytät palveluitamme. Yksityisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme tietojasi.

1. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme erilaisia tietoja varmistaaksemme turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen, sekä noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme. Keräämämme tiedot voidaan jakaa kahteen pääluokkaan:

Henkilökohtaiset tiedot (Personal Data)

Kun luot tilin, teet talletuksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluumme, saatamme kerätä sinulta seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot (esim. nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kotiosoite).
• Henkilöllisyystiedot (esim. syntymäaika, henkilötunnus, kopio passista tai henkilökortista KYC-prosessia varten).
• Maksutiedot (esim. tilitiedot, luottokortin osittaiset numerot, talletus- ja kotiutushistoria).
• Kirjautumistiedot ja turvakysymykset.

Ei-henkilökohtaiset ja tekniset tiedot

Keräämme automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, kun navigoit sivustollamme. Näitä ovat muun muassa:

• Laitetiedot ja IP-osoite.
• Selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä.
• Sijaintitiedot (pääasiassa maantieteellinen alue).
• Sivuston käyttötiedot (mitä pelejä pelaat, kuinka kauan viivyt sivustolla).

2. Mihin tarkoitukseen käytämme tietojasi?

Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen: Pelitilisi luominen, ylläpito ja rahansiirtojen (talletukset ja kotiutukset) käsittely.
• Turvallisuus ja riskienhallinta: Petosten, rahanpesun ja muun laittoman toiminnan estäminen ja havaitseminen (AML-lainsäädännön noudattaminen).
• Asiakastuki: Yhteydenottoihisi vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen.
• Markkinointi: Tarjousten, bonusten (esim. Bonustykki-kampanjat) ja uutiskirjeiden lähettäminen, mikäli olet antanut tähän suostumuksesi.
• Palvelun kehittäminen: Sivuston käyttökokemuksen, pelivalikoiman ja teknisen toimivuuden analysointi ja parantaminen.

3. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Kasarmi Casino ei koskaan myy henkilötietojasi. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi tarkkaan valituille kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Maksunvälittäjät (esim. Trustly), pelinkehittäjät ja teknisen tuen kumppanit, jotka tarvitsevat tietoja palvelun tuottamiseksi.
• Lakisääteiset velvoitteet: Vastaamme viranomaisten (kuten poliisi tai peliviranomaiset) laillisiin tietopyyntöihin estääksemme rikoksia tai noudattaaksemme lisenssimme ehtoja.
• Markkinointikumppanit: Työkalut, joita käytämme viestinnän ja sähköpostien lähettämiseen (vain suostumuksellasi).

4. Tietoturva

Käytämme alan johtavia turvallisuuskäytäntöjä suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Kaikki tietoliikenne sinun ja kasinomme välillä on suojattu vahvalla 128-bittisellä SSL (Secure Socket Layer) -salauksella. Palvelimemme on suojattu edistyneillä palomuureilla, ja pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

5. Sinun oikeutesi (GDPR)

Sinulla on useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen. Voit milloin tahansa:

• Pyyntö saada pääsy: Pyytää kopion tiedoista, joita meillä on sinusta.
• Oikaisu: Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Poistaminen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Pyytää tilisi ja henkilötietojesi pysyvää poistamista, ellei lainsäädäntö (kuten rahanpesulaki) vaadi meitä säilyttämään niitä tietyn ajan.
• Markkinoinnin peruuttaminen: Voit peruuttaa suostumuksesi markkinointiviesteihin milloin tahansa sähköpostin peruutuslinkin kautta tai pelitilisi asetuksista.

6. Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä parantaaksemme selailukokemustasi. Lisätietoja evästeiden käytöstä ja niiden hallinnasta löydät erillisestä Evästekäytäntö -sivultamme.

7. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, omien tietojesi käsittelystä tai haluat käyttää yksityisyydensuojaasi liittyviä oikeuksiasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme tai asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa: [email protected].

Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty viimeksi [Päivämäärä tähän]. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän käytäntöön, ja merkittävistä muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille pelaajille.